▌2026 年會員等級轉換公告

為了讓長期支持 tenland® 的會員在新制度中獲得更完善的禮遇，我們將於 2026 年 1 月 2 日 AM 9:00 正式啟用全新的會員制度。本次制度更新以「優於升等」為原則，確保所有現有會員在新制度中都能獲得最有利的等級轉換與完整權益。

在制度切換當日，所有會員的等級將依既有會員資格自動調整，轉換規則如下：

2026/1/1 前完成註冊的原 tenland® 會員將自動轉換為新制銀卡會員。
原銀卡會員將自動轉換為新制金卡會員。
原金卡會員將自動轉換為新制黑卡會員。

會員於切換後所擁有的會籍效期，將依各自原本的會員起始日計算，也就是說會員升等後的效期仍保留原先的個人節奏，不會因制度更新而縮短或被重置，所有既有權益也將完整延續。

轉換後，會員將立即享有新制度中對應等級的完整禮遇，包括購物金回饋比例、生日禮、續會禮、會員日回饋加碼等相關福利。您的歷史訂單、累積消費及原有權益皆會保留，不會受到制度切換影響。

這次制度調整的核心，是希望在新的一年，以更周到的方式回饋每一位長期支持 tenland® 的會員。未來我們將持續秉持減法保健的初衷，讓每一次照顧自己，都能更加純淨、安心。

若您想查詢自己的會員等級或會籍效期，請於1 月 2 日轉換完成後登入會員中心確認。

tenland®官網會員獨享禮遇

歡迎您加入tenland®【減法保健】，我們堅守承諾，打造成份純淨的營養補充品，邀請您與我們走向健康與生活平衡的最好狀態。

▌會員禮遇

▌會員說明

● 新客首購

首購最高現折200元！

1.註冊會員禮

註冊官網會員後，系統會自動送您 $100 購物金
單筆消費滿 $1000 時，系統會自動折抵 $100
使用期限：註冊後 30 天內有效

2.LINE 綁定禮

綁定官方LINE，點選選單【新客領取100】，完成回答即可獲得 $100 優惠代碼
下單時輸入優惠代碼並按「套用」，即可折抵 $100
使用期限：領取後 30 天內有效

以上領取使用期限如逾期，恕無法進行補發

● tenland®會員

官網完成註冊即可成為 tenland® 會員，且資格永久有效
註冊即可獲得 100 元購物金（使用期限 30 天），生日當月 1 號發送 50 元生日禮金（使用期限 30 天）
續會條件：無（永久有效）
續會禮：無

● 銀卡會員

年度累積消費滿 3,000 元，即可升級銀卡會員

每筆消費可享 5% 購物金回饋（使用效期為每次存入日起 365 天，沒有折抵門檻與上限），生日當月 1 號發送 100 元生日禮金（使用期限 30 天）
續會條件：會員效期內累積消費滿 3,000 元
續會禮：無

● 金卡會員

年度累積消費滿 15,000 元，即可升級金卡會員
每筆消費可享 7% 購物金回饋（使用效期為每次存入日起 365 天，沒有折抵門檻與上限），生日當月 1 號發送 300 元生日禮金（使用期限 60 天）
續會條件：會員效期內累積消費滿 15,000 元
續會禮：300 元購物金（使用期限 60 天）

● 黑卡會員

年度累積消費滿 30,000 元，即可升級黑卡會員
每筆消費可享 10% 購物金回饋（使用效期為每次存入日起 365 天，沒有折抵門檻與上限），生日當月 1 號發送 500 元生日禮金（使用期限 60 天）
續會條件：會員效期內累積消費滿 30,000 元
續會禮：500 元購物金（使用期限 60 天）

立即加入 tenland®會員⇀

【相關說明】

1. 銀卡、金卡、黑卡會員如隔年未達原會籍消費門檻，系統將會自動依照當下符合的會員等級自動帶入

2. 申請會員時，請務必正確的填寫生日資訊（年／月／日）、聯絡資訊（手機/e-mail），並不得任意修改，如此才能保障您的權益，完整的取得各項會員優惠，如因未填寫生日或生日前未完成註冊，導致系統無法發送生日購物金給您，恕無法補發

3. 生日購物金需要在生日當月前註冊完成，購物金會在生日當月1號發放至會員帳號，需登入會員結帳系統會自動折抵

（生日禮金發放定義：如您是4月份生日，但是註冊日為4/15，將視為隔年4月才會收到系統發放的生日禮金；但如果您是3/31前完成會員註冊，隔月4/1即可收到系統發放的生日禮金）

4. 如未先註冊/登入會員且直接於結帳頁結帳，即無法享有會員相關優惠

5. 會員累積年度消費，可提升會員等級，會員等級越高回饋也越多

6. 會員帳號無法合併計算，亦無法轉讓，累積消費金額請以單一會員帳號為主。(累積消費金額之紀錄以系統為計算依據)

7. tenland®保有會員活動最終解釋權

▌關於會員回饋常見問題

什麼是消費回饋？

Ａ：消費回饋：為了讓每位會員在日常補充中能獲得更實際且彈性的回饋，tenland® 以「訂單完成後回饋」的方式累積購物金，並依會員等級提供不同回饋比例。適用：銀卡、金卡與黑卡會員所獲得的購物金，皆從每次存入的當日開始計算，擁有獨立的 365 天效期，回饋購物金會依照每次訂單分開計算、分開倒數，讓你能依照個人的補充節奏，自由安排使用。

購物金不限制折抵比例，只要帳戶內尚有餘額，便能直接折抵當次訂單的商品金額（不含運費）。

會員升等如何計算？

Ａ：會員升等計算：會員等級的累積消費自第一筆訂單「完成付款」的隔日凌晨起算，系統將自該日起計算12個月內的累積消費金額。只要在此期間達到各級別的指定金額條件，系統就會自動升級為對應的會員等級，升級後下次購物即可享有該級別的專屬回饋。

續會門檻是什麼？

Ａ：續會門檻：會員在目前等級到期時，系統會依照該等級所設定的續會門檻，檢視會員於效期內的累積消費是否達到標準，藉此決定是否能繼續保留同一會員等級。換句話說，續會並不是重新升級，而是確認會員是否能留在原有級別，享有相同的回饋比例、生日禮與續會禮等權益。

例如：會員 A 在今年成功升上黑卡會員，並享有自升等日起 365 天的會員效期。在這段期間，只要累積消費滿 30,000 元，系統就會在效期結束時，自動判定該會員符合續會條件，下一年度便能持續保留黑卡身分並領取 500 元的續會禮。如果未達續會門檻，系統會依照實際消費狀況，調整至相對應的會員級別。

續會禮是什麼？為什麼沒有收到續會禮？

Ａ：續會禮是在會員到期日的隔天，系統重新計算會員級別後自動發送。

若會員於效期內的累積消費達到該級別所要求的續會條件，即視為「續會成功」，系統會在會員等級到期日的隔天自動完成級別判定，並將續會禮發送至會員帳戶。

續會禮為購物金形式發放，使用期限為自發送日起計算 60 天內，可於官網訂單中直接折抵使用。

例如：以黑卡會員為例
若黑卡會員的會籍到期日為 2026/5/10，而續會門檻為一年內累積消費 30,000 元，系統會在效期期間（2025/5/11～2026/5/10）統計會員的實際消費。若最終累積金額為 32,000 元，即符合黑卡續會條件。系統將於 2026/5/11（到期日的隔天）自動延續會員的黑卡資格，並同時發送黑卡續會禮 500 元購物金，其續會禮使用期限為至 2026/7/10 前。

該判定流程完全由系統依照規則執行，確保透明、公平，也讓每位會員的權益能被完整延續。